„Genau richtig“:
Klaustrophobie bei Euronics und Jung von Matt Neckar

Seit Anfang des Jahres läuft die Kampagne „Genau richtig. Für mein bestes Zuhause der Welt“ von Euronics. Nun folgt ein TV-Spot, der Kunden auf witzige Weise aus der Überforderung bei der Technik-Auswahl führt. Damit will Euronics seiner Positionierung als Lebensvereinfacher treu bleiben und erneut seine Serviceorientierung betonen. 

Im TV-Spot, der vom 1. Oktober bis 10. November auf Plattformen wie YouTube, Amazon Prime Video und Sky läuft, wird die oft mühsame Suche nach dem richtigen Technikprodukt als Klaustrophobie-trächtigem „Technik-Tunnel“ dargestellt. Ein Mann sucht verzweifelt eine Waschmaschine und krabbelt durch einen langen Tunnel, bis ein Euronics-Mitarbeiter ihm mit Rat und Tat zur Seite steht. Im Tunnel prasseln massenweise Buzzwords und Produktfragen auf ihn ein, die alle kennen, die sich beispielsweise im Internet über ein Produkt informiert haben. Hinterher weiß man zwar viel mehr, ist aber wegen der widersprüchlichen Aussagen und der Vielzahl der Informationen trotzdem kein bisschen schlauer als zuvor. Eher im Gegenteil.