Usability:
UX-Check: Bayers Website enttäuscht

Ein riesiger Konzern mit zig Produkten. Da sollte die Seite von Bayer wohl nutzerfreundlich gestaltet sein. Weit gefehlt, wie der UX-Check von UDG zeigt. UX-Designer Maximilian Zeh offenbart die Schwachstellen. Vor allem fehlt es an Barrierefreiheit.

Text: W&V Gastautor:in

7. September 2022

Bayer im UX-Check
Foto: UDG / Screenshots

Bayer ist nicht nur ein Bundesligaverein und Hersteller eines bekannten Mittels gegen Kopfschmerzen, sondern ein globaler Konzern mit fast 100.000 Mitarbeitenden, notiert an allen wichtigen Börsen.

Neben verschreibungsfreien Medikamenten umfasst der Konzern zwei weitere Bereiche: Pharmaceuticals – verschreibungspflichtige Produkte – und Crop Science, also Produkte für die Agrarwirtschaft. Bei so umfassenden Geschäftsfeldern mit vielen Berührungspunkten für Endverbraucher:innen sollte die Bayer-Website Antworten auf deren potentiellen Fragen geben. Wird es jedem leicht ermöglicht, sich über die Produkte zu informieren?

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