Es gibt aber auch eine gute Nachricht für Netflix: Kundinnen und Kunden, die nicht relativ schnell wieder kündigen, bleiben dann auch meist langfristiger an Bord. 


Autor: Stefan Schasche

In über 20 Jahren als Redakteur hat Stefan Schasche für diverse Zeitschriften über alles geschrieben, was Mikrochips oder Li-Ion-Akkus unter der Haube hat. Vor seiner Zeit bei der W&V schrieb er für das Schwestermagazin Kontakter über Kampagnen, Programmatic Advertising und internationale Werbethemen.