Es wird für Händler immer teurer, neue Kund:innen zu gewinnen. Mit einer einfachen und guten Customer Journey kann man auch in der Krise die Kund:innen immer wieder zur Rückkehr bewegen.
Oliver Lehnen, Geschäftsführer der Agentur Butter, spricht darüber, warum er sich auch von namhaften Prestigekund:innen immer gut bezahlen lässt - mache Konkurrent:innen machen da Ausnahmen.
In der aktuellen Folge des "W&V Denkanstoß" geht es um die Frage, was Marken leisten müssen, um erfolgreich in und mit Communities zu agieren.
Retail Media ist gerade in aller Munde, denn durch die Professionalisierung des Bereichs wird die Werbung bei den Händlern für immer mehr Unternehmen und Marken attraktiv.
In der aktuellen Folge geht es um die Frage, wie Marken erfolgreiche Communities aufbauen, wann sie erfolgreich sind und wie sie am Leben bleiben.
Nichts bindet Menschen stärker an ein Unternehmen als eine Gemeinschaft. Unsere Gäste im W&V-Chefredaktionstalk berichten aus der Praxis, wie man als Marke eine Community aufbaut, welche Themen wie behandelt werden müssen und was man unbedingt vermeiden sollte.
Irgendwann kommt fast jeder Podcast an den Punkt, an dem er eine Erneuerung benötigt. Doch wie gelingt das Fresh-up ohne Abonnent:innen zu verlieren?
Auch der Landmaschinenhersteller Claas sucht Fachkräfte. Ein Podcast soll dabei helfen. Gelingt das auch in einem sehr spitzen B2B-Bereich? Dieser Frage geht die neue Folge von "Behind the pod" nach.
Was muss ein Audioformat erfüllen, damit es sich positiv auf das Image einer Brand auswirkt? Zumindest einen originellen Podcasttitel hat McDonald's mit "Zum Hierhören oder Mitnehmen" schon einmal. Und sonst? Ein Gespräch mit Unternehmenssprecher Markus Weiss.
